Facebook
Twitter
Youtube
Calle 15 N. 13 - 46. Arauca - Colombia
Horario de atención: 8:00-12:00 am y 2:00-6:00 pm
Teléfonos: (+57) (607) 8853178 – (+57) (607) 8856782
Como correo exclusivo para el envio de solicitudes o notificaciones:
atencionalcliente@idear.gov.co
Para Notificaciones Judiciales
notificacionesjudiciales@idear.gov.co
El Instituto de Desarrollo de Arauca –IDEAR-, a través de la asesora de la Línea de Crédito para Vivienda se encuentra realizando visitas personalizadas a los clientes que se encuentren en mora con la institución en Arauca Capital, dando a conocer el Plan de Alivio “Yo le Cumplo al Idear”.
El objetivo es brindar toda la información adecuada a los clientes que no han podido cumplirle al IDEAR, con sus compromisos financieros e informarles sobres los beneficios que ofrece el plan de alivio que estará vigente hasta el próximo 7 de junio de 2016.
Las visitas se están realizando a los clientes a los cuales el IDEAR, ha otorgado créditos para la adquisición de vivienda nueva o usada, compra de lote de terrenos, mejoramiento de vivienda y construcción en sitio propio, créditos que permitieron mejorar la calidad de vida de muchas familias araucanas, mejorando la cobertura habitacional del Departamento de Arauca.
Los clientes de la Línea de Crédito de Vivienda que deseen acogerse a esta iniciativa podrán beneficiarse de la siguiente manera: las obligaciones mayores a 1800 días en mora y que ofrezcan cancelar el 100% del capital se le condonaran el 100% de los intereses moratorios y las obligaciones que tengan un vencimiento mayor o igual a 720 días, podrán firmar acuerdo de pago a un plazo máximo de 12 meses, con un abono mínimo de 10% del valor vencido y se le condonará el 100% de los intereses moratorios.
Las visitas se están adelantando en todas comunas del municipio capital con el objetivo de que los clientes que presenten mora en el crédito se pongan al día y normalicen su comportamiento de pago en la Central de Información Financiera CIFIN.
