Calle 15 N. 13 - 46. Arauca - Colombia
Horario de atención: 8:00-12:00 am y 2:00-6:00 pm
Teléfonos: (+57) (607) 8853178 – (+57) (607) 8856782
Como correo exclusivo para el envio de solicitudes o notificaciones:
atencionalcliente@idear.gov.co
Para Notificaciones Judiciales
notificacionesjudiciales@idear.gov.co
Boletín 014 /2021
Esta oportunidad de negociación está activa para los clientes que presentan mora o se encuentran en proceso de cobro jurídico.
Arauca, 29 marzo de 2021. El Instituto de Desarrollo de Arauca, pensando en brindar alternativas de negociación a sus clientes en todo el Departamento, creó el Plan de Alivio – Construyendo Oportunidades, el cual se activó el 15 de febrero y estará vigente hasta el próximo 14 de mayo.
¿Quiénes pueden acceder a esta oportunidad de normalización de cartera?
- Todos los clientes del Instituto que presenten mora o que estén en proceso de cobro jurídico en cualquiera de las líneas de crédito.
¿Qué beneficios tiene acogerse al Plan de Alivio?
- Atención personalizada que garantiza la adecuada negociación, la condonación del 100% de los intereses moratorios y la mejora en la vida crediticia de cada cliente.
¿Qué debe hacer el cliente que esté interesado en el Plan de Alivio – Construyendo Oportunidades?
- Debe acercarse a la oficina del Idear más cercana a su domicilio, recuerden que estamos en todo el Departamento y expresar su interés, cada coordinador o funcionario está dispuesto para atender la solicitud de manera asertiva.
Es importante mencionar que, a marzo, Idear ha recepcionado 45 reestructuraciones en diferentes etapas y se han condonado cerca de 50 millones de pesos en intereses moratorios, por tal razón desde la gerencia del Instituto de Desarrollo de Arauca, motivamos a los clientes a que se acerquen antes del 14 de mayo y juntos podamos construir oportunidades que les permita reactivarse financieramente.
Construyendo Futuro con Oportunidades Para Todos